| 工作地点： |
福建省莆田市荔城区 |
工作经验： |
不限 |
| 薪资范围： |
4000-5000元/月 |
学历要求： |
专科 |
| 发布时间： |
2017-10-21 |
来源网站： |
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| 职位类型： |
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公司规模： |
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| 公司地址： |
阔口小区新汽车站旁 |
公司网站： |
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| 联系方式： |
登录后才能查看 去登录 |
邮码： |
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其他要求
岗位职责：
1. 与客户沟通包括电话，邮件，MSN等；
2. 及时处理客户的退换货请求，并跟踪异常订单的处理情况；
3. 收集客户及相关市场资料，汇总统计客户需求，提出网站改善建议。
职位要求：
1. 大专及以上学历，对网络及网络购物比较了解，有网上商城客服工作经验者优先；
2. 英语过四级及以上，口语良好，态度亲和，有责任心，工作积极主动；
3. 能够同时与多名客户交流，思维敏捷，并以良好的心态及时回复客户咨询；
4. 工作耐心细致；
5. 有良好的沟通能力，有较强的独立工作能力和解决问题的能力；
6、上班时间：周一至周六，早8：00-12：00 下午：14：00-18：00，国家法定节假日放假；
7、待遇：基本工资在3000，+ 1-2％抽成+包吃住
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防骗提醒：招聘单位无权向求职者收取任何费用(如：押金、服装费、保证金、体检费、代刷淘宝信誉、成本费等费用。)
